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中國地板十大品牌、門店經(jīng)營的關(guān)鍵-武漢綠洲木業(yè)有限公司
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| 發(fā)布日期：2013-7-26
來源：武漢綠洲木業(yè)有限公司 |
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中國地板十大品牌，所有的地板企業(yè)趨之若鶩的光輝榮耀。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，信息被充分的共享化！傳統(tǒng)的大品牌、大宣傳策略再也“忽悠”不住逐漸理性的消費(fèi)群體。產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)始終是中國十大品牌生存的根本，而專賣店作為品牌與客戶溝通的窗口、其經(jīng)營策略與門店展示風(fēng)格、直接反應(yīng)了該品牌的經(jīng)營理念！
專賣店營業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、 微笑服務(wù)
心胸寬闊，樂觀向上。真誠而不輕浮；輕松而不曖昧；動人而不燎人，中國地板十大品牌，其深遠(yuǎn)的行業(yè)沉淀，致力于地板行業(yè)發(fā)展的堅定目標(biāo)，早已形成底蘊(yùn)深厚人文價值觀，所以一個微笑、你就可以解讀出真正的中國地板十大品牌！
2、 語言的引力
熱情的語言感染力、得體禮貌表達(dá)方式、精準(zhǔn)的溝通內(nèi)容，是直接影響成交率的絕對關(guān)鍵。中國地板十大品牌提醒您：多用請求語，不用命令語；多用肯定語，少用否定句；多用先褒后貶句；言辭要生動，語氣要委婉。----俗語云—溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒。
3、 接待技巧的嫻熟
對待新客戶要注重禮貌，力求留下好印象；對老顧客要熱情，使他有如遇摯友的感覺；對精明的顧客要耐心。
4、 展示技巧的掌握
不要只做產(chǎn)品安裝的操作說明。要有順序地、邏輯地、有重點(diǎn)的、完整地針對顧客的要求，以特性及利益點(diǎn)的方式陳述；
5、 相關(guān)知識的銷售運(yùn)用
不僅要有產(chǎn)品知識和技巧，更要注重全面的知識學(xué)習(xí)。不了解市場，缺乏必要的知識，則不可能長久生存。
6、 產(chǎn)品推介技巧是重中之重
通過一系列的連串需求確認(rèn)、特性、優(yōu)點(diǎn)、及價值的陳述，引起顧客購買欲。目的是喚醒顧客對地板現(xiàn)狀中問題的重視；讓客戶了解可以獲得哪些改善；從而認(rèn)同我們的產(chǎn)品或服務(wù)，打消客戶的一切疑慮，完成中國地板十大品牌高質(zhì)量、價值的傳遞！
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