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    工作經歷 ：

工作中積極與同事溝通了解所遇的困難和分析問題,并給予建議和及時分享工作經驗。

在做售后服務時,用誠實和責任心打動客戶,以深入細致的服務了解客戶的訴求,并及時解決客戶問題;既提高了客戶的滿意度,又提升了產品知名度。

2011.1-2013.1

上海新四合木業有限公司

物流部主管

從事倉儲現場管理及部門管理工作，此間積累了較強的倉儲管理經驗。

熟悉倉儲管理流程與要求，有效地降低物流成本，使公司物流環節具有競爭力。 

全面負責公司質量管理工作，并負責團隊建設、人員培訓和管理工作，以及部門之間的溝通與協調工作。

熟知木地板加工工藝、生產流程及質量控制環節和方法，經過有效地控制使得產品質量優越于國家和同行業標準。

在公司全面負責產品質量管理及部門管理工作;經過嚴格地控制與監督大大地提高了產品質量,有效地將浪費率及客訴率降低至更小。

根據市場需求不斷地對產品進行改進和更新，并不斷地研發潮流新產品，使得公司產品系列更加多元化,品質更加優質化。  

全面負責公司原輔材料進廠檢驗、測試和驗收工作，以及跟蹤原輔材料使用效果、情況分析及反饋；確保每批原輔材料質量符合公司標準。

全面負責公司產品生產各環節的質量抽檢、復檢和監督工作，發現問題及時與與相關部門人員現場勘查、分析，并對工序進行優化，及時將問題解決掉。

同時負責成品的相關性能的測試與試驗工作，確保所生產的成品質量優越于國家的相關標準。

全面負責公司質量管理工作，并負責團隊建立、人員培訓及管理工作；同時負責公司質量管理體系組建工作，以及協助領導對新項目的實施、推進與跟蹤。

從事木地板加工行業十幾年的工作經歷，使我具備良好的溝通能力、協調能力和服務意識。

并且本人對工作認真負責、積極主動、執行力強、能吃苦耐勞，勇于承受壓力與創新力；有較強的組織能力和團隊協作精神，及較強的適應能力。

在未來的工作中，我將以充沛的精力及刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，相信您的選擇是正確的，期望能與貴司共同發展。